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幸福经济学的忠实践行者

发布时间:2012-04-20 15:16 | 分类:品牌故事 | 作者:品牌湛江

    第一次认识黎董(家利房地产有限公司董事长黎法兴)是在一个品牌研讨会上,当时我以专家身份出席,他以企业家的身份参加并发言。他的发言没有亮丽的辞藻,但平实的语言中蕴藏着高深的经济学哲理。他说:只有得到大多数消费者认可,才能成为品牌;打造品牌,就是为消费者创造更多的实用价值,令他们满意而“欢乐消费”。正是这“欢乐消费”的理念吸引了我,令我惊讶。在当今“利润至上”的产业界,一家民营企业的老板能持有这种经营理念,实属难能可贵。
   发展经济的目的就是令民众满意、提高人们的幸福指数,这正是幸福经济学(也称快乐经济学)的核心思想。其实,渴望和追求幸福是人类发展永恒的目标。因此,经济学的原义应是研究如何利用稀缺的资源,满足人们需要和提高人们的幸福度的学问和艺术。幸福经济学正是经济学的本质回归。然而,现实并非如此。虽然幸福经济学早在上世纪70年代由美国经济学家伊斯特林最先提出 ,但至今也未成为经济学的主流得到广泛传播。多年来,人们过多地追求实物财富本身,而忽视了人的主观感受——幸福感,陷入了“GDP崇拜”的泥潭,导致了“伊斯特林悖论”。自改革开放30多年来,我国经济高速增长,但人们幸福感越来越少,社会矛盾日趋激化,经济发展面临不可持续的危机。现实的反差引起人们的关注。近年来,国家提出了科学发展观和构建和谐小康社会的理念,经济学界也对幸福经济学产生了兴趣,但这一理论并没有得到产业界的普遍认知和遵循。因此,在这样的经济背景下,一个民营企业家能有这种朴素的经营思想,实在令人佩服和惊讶!
    会后,我带着好奇,经品牌研究中心主任陈龙生先生的介绍,与黎董进行了更为广泛和深入的交流。之后,我又到他的企业参观,与员工和客户群体交谈,对他和他的企业做了较全面的了解。他的人生价值观、经营理念和企业宗旨、发展思路等,给我的感觉是:他是一个幸福经济学的忠实践行者。


黎总深谙幸福经济学的真谛

     何为幸福经济学?大多数人对其理解并不一定深刻,而黎总却能用简单朴实的语言道出它的真谛。在交流中,当我问起“您的经商哲理是什么?您是怎样谋划和经营你的房地产公司?”时,他说经商与做人一样,必须得到别人的信任和支持,自己才能发展;光想到自己得益,而别人受损,事业是不会长久的。企业要长久发展,就必须让顾客满意——欢乐消费。讲到这,他饶有兴趣地说起给公司取名的事情。当时,有很多专家提建议,但最后他还是自己拍板,取名为“家利”。他说,这个名字好听、好记、好理解。家利就是“利国、利家、利社会,家家有利”。他的话让我想起了明代东林党领袖顾宪成的千古名言:家事、国事、天下事,事事关心。顾宪成是一个读书人,读书不忘救国,以关心天下大事为已任;而黎董是一个商人,经商谋利不忘社会责任,以为社会大众谋利、谋幸福为个人奋斗的目标和企业的宗旨。不一样的想法,却有一样的情怀,同样令人敬佩。“家家有利”,聊聊数语既道出黎董的心声,又反映出他对幸福经济学的精辟见解。他深刻理会幸福经济学的真谛,把它的核心思想全面融入企业的宗旨中。


黎董把企业的发展与消费者的幸福紧紧地捆绑在一起

    唐太宗李世民曾说过:水可载舟,亦可覆舟。黎董认为,企业与消费者之间也是这种舟与水的关系。消费者感到幸福满意,企业这艘船才不会下沉。在这种理念的指引下,黎总把消费者满意做为企业行事的指南和决策的依据,使企业的发展与消费者的幸福紧紧地捆绑在一起。作为一个房地产企业,怎样才能更好地满足人们对居住方面的需要,令人们欢乐消费呢?黎董为此陷入了深深的思考中。他说:人们常说“安居乐业”、“人杰地灵”,说明居住条件和生活环境对人的一生影响很大,直接关系到他的事业成功和生活美满。所以,他认为房地产开发不仅仅是建造房子的事情,关键还是为人们创造宜人的生活环境和和谐的生活氛围,让生活在那里的人们,心情舒畅、事业有成、生活开心。因此,必须精心打造高品质楼盘,才能让消费者买得称心、住得舒心、活得开心。这就是黎董的心愿。所以,黎董在项目选址上首先要考虑周围环境,正如他所说的“只有在好的地段,才能打造精品楼盘”;其次,注重小区内的景观布局和设施配套,既要满足人们方便、悠闲、娱乐等方面的高品质生活需求,又要陶冶人们的性情;再次,注重楼房外观的艺术美,使其与小区内部的景观相得益彰、浑然一体,为城市创造一道亮丽的风景线;最后,注重房子的座向和户型结构,为消费者提供明亮、宽敞、通风透气又实用的栖身之“窝”。
    黎董是怎样想,就怎样做,他为达到自己的心愿正一步一步努力向前。他最近斥资4亿元开发的家利·金河湾花园就是一个见证。家利·金河湾花园,位于遂溪县城的黄金地段,周边环境配套成熟,毗邻遂溪一中、遂溪二中、遂城二小、遂城四小、遂溪师范幼儿园等名校,附近有大型商场、超市、酒店、菜市以及政府多个重要职能局办公大楼等,使经商办事和居家生活极为便利。更为可贵的是,它三面环水,西溪河在小区门前缓缓流过,与沿小区两侧并行的遂溪河   交汇;小区内也有供人们健康休闲的中庭花园,小桥流水、杨柳春花相映成趣,展现给人们一幅富有诗情画意的美好生活图景。水外环内聚,为这块土地增添了无限灵气,更何况我们中国人素来视水为财,水动财生,这的确是适合人们居住的最佳选择。小区内,到处还可以看到由名贵乔木和奇石组成的园林景观以及艺术雕塑。据黎董介绍,他之所以不惜代价建造别具一格的园林和人文景观,除了为人们提供宜人的生活环境外,重点在于营造浓厚的文化艺术氛围,陶冶人们的情操,提升人们的文化素养,特别是对下一代人的文学艺术细胞的培育提供了较强的环境感染力。我非常佩服黎董这种超前的战略思维,他不但关注人们当前的幸福,还关心人们未来的幸福。这正是人们共同的追求,但又常常会被人们所忽略,然而黎董想到并做到。小区内,楼房布局错落有致、功能配套、风格新颖。整个楼盘,无论是景观布局、楼房座向、房内结构的设计,都融入了《易》经的思想精华,强调阴阳协调、气脉相通、风水相生,小区内充盈着瑞祥之气。无论从哪个角度观看,整个楼盘给人的感觉都是华美而不俗气,高贵而典雅。
    黎董的心思没有白费,他精心打造出来的家利·金河湾花园得到业内人士的一致好评和消费者的普遍认可,家利品牌价值得到提升。


黎董用科技和创新为消费者挖掘幸福之泉

     幸福是人的欲望得到满足后的感觉;而欲望是无穷的,对幸福的追求也是无止境的。可以说,人们永远处在一种对幸福渴望的状态。幸福虽是人们主观的感受,但它是实实在在的,它就像甘泉,滋润着人们的心田。人们必须付出百倍的努力,才能挖掘到幸福的甘泉,从而满足不断滋生的新欲望,获得幸福。黎董对幸福的理解可谓独到。他还说,企业只有依靠科技和创新,才能真正为消费者挖掘到幸福之泉。如果一个企业科技水平低,又缺乏创新,根本无法适应需求的变化,也就无法提供令消费者满意的产品和服务。所以,黎董一贯都主张,无论干哪一行,都要成为该行的专才。他从一个建筑工人干起,不断地磨练,成为一名出色的二级建造师。现在,作为一家房地产开发公司的掌舵人,他又参加了中山大学总裁高级MBA培训班学习,努力提高自己的专业水平。他不但这样要求自己,也这样要求企业团队。他深信:精品楼盘,一定来自一流的设计大师、一流的施工队伍。每次开发新项目之前,他都聘请全国著名的设计大师进行楼盘整体规划设计,务求做到精益求精。据了解,家利·金河湾的规划设计是由中山大学专家亲自操刀,先后设计了60多种方案,最后从中选出最优的一个。这一方案后来被实践证明是一个非常高水平的精品设计,它融入了新理念,符合消费者幸福家居生活的追求。许多前来参观订购的客户都感到惊讶,在遂溪有这样美丽的楼盘实属少见。为了建造一流的楼盘,黎董每年都对施工员进行培训,努力掌握建筑业的高端技术和建造工艺,在保障施工质量的同时,控制和降低成本。黎董经常说:精品+实在价值,这才是消费者所喜欢的。“如果为了打造精品楼盘,却花费了过高的成本,那会增加消费者负担,实在不可取。”为了达到这一目的,黎董花费了很大心机,他一方面请名家对户型进行精心设计,做到既通风透气、开阔明朗,又提高空间利用率,大大降低分摊率;另一方面,加强施工管理,控制成本,降低楼房造价,使房子能以较合理的价格出卖。据了解,家利·金河湾166平方米的房子,分摊面积仅为10平方米左右,而且单位价格也不高,消费者享受了实实在在的价值。

    除了强调高技术、高品质外,黎董更加注重品牌创新。只要去参观家利开发过的楼盘,你就可以感觉到家利人锐意创新的精神。虽然,家利每次开盘都会让消费者惊喜,但不同时期开发的楼盘,其风格和档次各异,而这种变化是消费者所喜欢看到的,它越来越贴近消费者的心。例如,家利·金河湾与2003年开发的金地家利花园比较,策划理念更加科学超前,景点设计更加具有人性化和艺术化,小区的品位和档次也大大提升……,这些变化见证了家利人不断创新的历程。这种创新完全是为消费者服务,想消费者所想,尽其所能满足消费者对美好居家生活的渴求。
    科技和创新将推动着家利茁壮成长,同时也为消费者挖掘出更多幸福的甘泉,永远滋润着他们的心。
    赠人玫瑰,手有余香。家利不但让消费者开心,还让整个社会有利、国家有利。它通过开发精品楼盘,不但美化了城市风景,提升了城市的档次和品位,还推进和谐社会建设,为国家的繁荣做出应有的贡献。我们相信:家利人在黎董带领下,一心一意为消费者的幸福生活奔跑、拼博,他们也必定从中得到自己的幸福——他的企业必将得到社会广泛的认同,发展动力更足,前景更加广阔;家利品牌也会脱颖而出,成为姣姣者。据了解,家利自成立以来受到消费者的广泛好评,其楼盘不但吸引当地消费者,还引来不少湛江市区的客户。这让黎董更加坚信:消费者的满意和幸福就是企业发展的原动力。他将一以既往地让企业驮着消费者的幸福阔步向前,走向辉煌。

(文章来源:品牌湛江杂志)

文章来源:品牌湛江杂志 作者:陈红文