三次“突袭战”
——看奥克斯如何从事件营销转型品牌塑造
引言:1994年10月,奥克斯空调品牌创立。
短短的14个年头,奥克斯已成为中国空调品牌中的佼佼者,并与海尔、美的、格力三大传统空调品牌分庭抗礼,占据中国空调前四强席位。
回顾奥克斯的12年,我们不难发现其一以贯之的竞争法则:利用事件营销迅速扩大品牌知名度,用最小的花费达到宣传效果的最大化。
但事件炒作不是灵丹妙药,也并非适合所有时期,在奥克斯发展的不同历史时期,从最初的“先做销量再做品牌”,再到后来的“边做销量边做品牌”,以及现代的“提升品牌促进销量”,奥克斯先后实施了三次重大品牌转型,而正是这三次变革,一步步地形成了奥克斯独特的品牌符号,为奥克斯在强手如林的市场竞争中赢得先机。
娱乐化营销
奥克斯起家于宁波四明山下的一个牛棚小厂。
凡是去过奥克斯参观的人,只要走进奥克斯展厅,必然会听到奥克斯人这样的介绍:当我们造空调的时候,全国最大的空调企业是我们的1000倍,但是,短短几年间,奥克斯实现了1000倍的跨越,企业资产从负债20万元到目前的68亿;企业员工从创业初期的7名发展到目前的1.5万名;企业规模从最初的一个牛棚到现在的拥有五大制造基地。
这就是奥克斯人颇为自豪的“奥克斯速度”。
回顾奥克斯的成长史,你会发现,从成本到技术,从健康到服务,奥克斯用“娱乐化精神”迅速打造品牌知名度,用特立独行的事件营销方式书写行业新的游戏规则,是奥克斯迅速成长壮大的最强利器。
从最初默默无闻地进入空调行业开始,蛰伏了5年的奥克斯通过一系列精妙的、有目的性的策划和炒作,在短时间内吸引了众多人的眼球:先是牵头组织空调免检企业质量峰会,提出质量过硬口号;紧接着又发动“爹娘革命”,高姿态宣布产品降价;随后在中国国家足球队冲击世界杯的关键时刻聘请当时的国家队主教练米卢充任品牌代言人,利用米卢当时在全国的名气宣扬品牌。此后,奥克斯一系列的白皮书、红皮书,以及“反恐大行动”等等,无不以巧妙的构思和迎合消费者的营销手段大大增强了奥克斯的名气。
所以说,利用一些非常规的甚至不合中国传统的营销法则或业界“潜规则”,同时又完全合法的营销手段,是奥克斯短时间内迅速取得成功的关键,从实践效果看,奥克斯的“娱乐化”营销确实为自身的成长带来了决定性作用,使得奥克斯空调的销售量节节攀升:2000年不足50万台,2002年157万台,2004年383万台,2005年420万台,连续几年被评为“增长速度最快品牌”称号,也从此奠定了奥克斯在空调行业前四强的地位。
品牌化突围
事件营销让奥克斯一夜成名。
世界上没有任何一件事是完美的。不可否认,在奥克斯利用事件营销迅速成名的背后,业内的质疑和非议也扑面而来,与此同时,伴随着行业的整体成熟和市场的变迁,依靠炒作而提高销售的“土壤”已经不复存在。
坚持销量和品牌齐头并进,即企业从单纯的价格炒作向价格与品牌相结合营销模式,在奥克斯人的概念中,就是所谓的“从价格战向价值战过渡”。
此时,出生草莽的奥克斯开始逐步显现出“霸王之气”,走上了一条品牌整合的传播之路。
奥克斯认为,从当时的市场背景上看,三星、LG等国际品牌通过时尚外观已经创造出了一个巨大的市场,并由此树立了对自己极为有利的品牌形象,而国内大多数的本土企业在产品的工艺设计方面仍有着明显的弱势,如果奥克斯率先突破,就能够迅速抢得市场先机,占据高端市场。
此外,奥克斯企业LOGO更标、成功承办“中国杰出营销奖走进企业”、“中国财经作家走进企业”、“中国民企管理信息化交流会”等重大活动,空调营销案例获得中国杰出营销奖并入选哈佛教案,以及先后被国家有关部门评为中国最具成长型企业、中国信息化标杆企业、中国企业文化先进建设单位和成为清华等11家国内顶尖商学院的案例采集中心和EMBA教学基地等等,既是对奥克斯经营品牌的肯定,同时,通过有关媒体的报道及分析,也使奥克斯品牌在消费者心目中的形象日渐明晰。目前,奥克斯集团已拥有一个“中国驰名商标”和两个跨行业“中国名牌产品”,这在中国民营企业中是非常少见的。
坚持销量和品牌齐头并进的发展思路,使奥克斯走上了一条品牌整合的传播之路。可以说,在寻求品牌化突围的道路上,有胆识、有谋略的奥克斯人已初获成功。
打造品牌新形象
企业的竞争就是品牌的竞争,品牌是企业最重要的无形资产。
在品牌竞争时代,品牌在微观上体现着企业素质、产品质量及对消费者的责任心与信誉度,是体现企业价值的无形资产之一。
目前,奥克斯的品牌管理规划正在平稳施行:首先,品牌定位的统一性,即以“奥克斯”品牌为产品的所有品类,均被要求遵循和秉持统一的品牌定位,确定“品牌个性”;二是品牌传播的叠加性,奥克斯旗下目前拥有的家电、电力、通讯、能源4大产业对外传播时均实行整合传播,互为宣传,塑造“奥克斯制造”的概念;三是品牌建设的独立性,在以空调、手机等为代表的各大事业部,均可根据自身情况实施适合自身的品牌管理和发展模式;四是品牌整合的协同性,通过开设奥克斯品牌旗舰店、联合促销、捆绑销售等方式,对渠道和资源进行互动和资源整合,促进销售,提升品牌形象。
除此之外,奥克斯在中央电视台等权威媒体上的广告投放也开始展现出大企业的风范,在近日举行的备受瞩目的中央电视台“黄金资源”广告招标会中,奥克斯一举以8000万巨资成功竞标到央视“黄金资源”黄金栏目广告位,行业专家将奥克斯此举称为“奥克斯品牌时代提前来临”。
可以说,从事件营销转型品牌为先,奥克斯长期致力打造品牌新形象的做法已使其看到了企业发展新的曙光。
小评:在很多人眼里,奥克斯始终是一个充满争议的企业,一个不那么“中规中矩”的企业,这其中很大一部分原因,是“奥克斯发展太快了!”、“奥克斯的营销不循常理”。
但现实是,正是在这样一种充满争议、怀疑的目光中,奥克斯成长起来了,并且迅速走上了一条每个大型企业发展所要走的路,换个角度来说,假如奥克斯“循常理”、“中规矩”,那能有今天这个年产值超百亿、位列中国企业500强前列的奥克斯集团吗?
楚庄王曾云:十年不飞,一飞冲天;十年不鸣,一鸣惊人。奥克斯这只鹏鸟,用了12年时间,已经练出了一身绝顶轻功,未来,奥克斯还能飞多高?飞多远?
一切,且让我们拭目以待。
(责任编辑:品牌湛江网)