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数字营销:品牌商的“试错”游戏

发布时间:2019-02-19 13:32 | 分类:品牌消费 | 作者:品牌湛江

      “世界杯既是营销人的地狱,也是营销人的天堂。” 北京诺恒咨询有限公司副总经理姜晓峰说。

  四年前的南非世界杯,移动互联网并不普及,只有微博达人们会刷刷微博评论下赛事,球迷们更多的是围在电视机前看赛事直播,在路边大排档里喝着啤酒吃着毛豆一起欢呼;四年后的今天,上述镜头还会重现,但是不少年轻人会捧着iPad、智能手机,在地铁里、上班路上或躺在床上观看比赛。
  新观赛方式为企业广告投放与营销带来了新的平台,数字化的营销方式无论对传统的FIFA的老牌赞助商,还是打“擦边球”借力世界杯营销的企业都是新挑战,“或许这届世界杯,是数字化营销PK传统营销的试金石 。”姜晓峰对《中国经营报(博客,微博)》记者说。

  发力社交营销
  除了FIFA世界杯,没有哪项赛事能够让全球的体育爱好者跨越种族、民族、年龄地关注,姜晓峰认为,足球和世界杯在中国的推广、宣传较强,大到知名品牌商,小到街边的餐厅、酒吧,都借着世界杯的噱头营销。
  巴西世界杯被网友们戏称为史上与中国时差最大的世界杯,而这个时间差,被企业看作是做社交营销的最好方式之一,因为球迷们不仅会观看比赛直播,还常会在闲暇时间谈论比赛情况。
  作为世界杯的合作伙伴,阿迪达斯今年针对中国区域的客户以及消费者进行360度的整合营销,阿迪达斯大中华区市场部副总裁孟书漫向记者坦陈,与2010年的南非世界杯相比,最大的变化就是在数字以及社交媒体方面的投资比例有所扩大,“4年前社交平台并不普及,但现在越来越重要”。
  “在世界杯当中,阿迪达斯最重要的媒体就是社交媒体平台。我们在QQ、微信方面投入了很多力量,通过这些本地的社交媒体平台,更好将我们的理念传递给中国的消费者。”孟书漫说,在这一社交平台上,将有实时比赛评论,并邀请消费者在该媒体上对世界杯的赛况进行实时沟通与交流。
  据记者了解,运营该社交平台的团队是阿迪达斯的一个跨部门团队,既包括内部员工,也包括外部人员,其工作方式亦是全新的,他们会实时收看比赛,并就比赛当中的精彩瞬间、赛况进行评论。“开赛20分钟后,就会有赛况评论,如果一些球员表现出色或有精彩瞬间,也会将其定格,放到社交平台上。”孟书漫说。
  为了让该平台更受消费者欢迎,早在世界杯开赛前2个月,这一团队就不断尝试,了解用户需求。团队成员们发现,下午时段是社交平台最活跃的时候,而一些不想熬夜看比赛的准球迷们,会从早上6点起床后就关注赛事情况,因为他们不想在办公室或学校与朋友中落伍。“我们认为通过这种方式可以让品牌更贴近消费者,而不仅仅是通过打广告的方式影响受众。”孟书漫说。
  另一家FIFA赞助商麦当劳也在社交化营销领域发力,通过官方微信公共账号推出了两款互动性手机游戏“麦霸主场”和“麦乐主场”,前者邀请粉丝在线抢占餐厅,标记为所支持球队的主场,后者则是预测比赛结果,寻找麦当劳粉丝中的“章鱼保罗”。(责任编辑:品牌湛江网)