海上升明月,文化聚人心
皓月当空,皎洁的月光照着静谧的海面,一切如此和谐,如此纯净。每一滴水都凝聚在海的怀抱,平静的水面掩盖不住它蕴涵的丰富,强大的内聚力和动力给了大海无限的生机和活力。
陈丹在企业经营的实践中,逐渐意识企业文化的重要性,非常重视企业文化建设。经过长期深入的思考和对过去经验的总结和提炼的基础上,陈丹领航下的恒兴集团,形成了系统的企业文化体系。陈丹从公司的使命、愿景、价值观、以及工作理念和经营管理理念全方位地阐述了恒兴的企业文化,并在企业经营活动中持续的宣贯、实践和再实践。
企业使命是对企业为何存在,即存在的理由是什么,是对企业本身的价值和责任的深度思考。对于恒兴集团的使命,陈丹提出“致力于农业发展,为客户创造价值,提供安全、营养、健康食品,改善人类生活品质”。陈丹认为:我们所处的行业是农业行业,并将专注于农业产业链上下游整合实现农业产业化。他进一步思考,农业是民生产业,也是国家的基础产业,人口众多的中国,党中央已经把“三农问题”放到了关系党和国家事业全局的高度来看待,十七届三中全会更是把“三农问题”作为了大会的主题,连续5年党中央1号文件都是讲三农问题。因此,农业行业有无限广阔的发展空间和无限的市场机会。在农业产业领域,恒兴要满足并创造客户的需求,帮助客户成长是企业经营客户的终极目标,同时跟踪消费者的消费趋势,满足消费者不断变化和发展的需要。他强调,我们不只是提供产品,我们倡导健康的生活理念,促进社会物质文明和精神文明的发展,改善人类生活品质,推动社会的和谐进步。
企业愿景是企业未来为之奋斗的宏伟蓝图,是驱使全体员工激动人心、充满激情努力达成的目标。一个企业的愿景表明了一个企业家、一个企业的胸怀。陈丹和他的团队一起制定了“一流品牌,百代恒兴”的企业愿景。他进一步解释说:一流品牌下,一定要做到四个“一流”。一流的技术是保障,有人说三流的企业卖产品、二流的企业卖服务、一流的企业卖标准。他说,我们要成为产品标准的制定者,以技术质量打造品牌。中国饲料工业技术标准化委员会水产技术分技术委员会秘书处落户恒兴,对他的努力给出了满意的答案。一流的规模是基础,规模就是影响力,规模就是效率。一流的服务是根本,他说,我们的服务不是一成不变的,我们要不断创造服务需求,创新服务模式,给服务对象以超乎想象的服务体验。一流的员工是动力,他特别强调,人才是企业的根本,我们要为员工提供多层次的培训和广阔的发展空间,提升员工的素质,以高素质的员工为客户提供高品质的服务。他说,我们要打破“富不过三代”的宿命,以超越自我的胸怀,站得更高,看得更远。培养企业基业长青的基因,持续变革,不断创新,永续经营,科学发展。
企业价值观是一个企业对一些根本问题的看法,以及行事原则,决定企业的行为模式,也是实现愿景和使命的出发点和手段。陈丹将“诚信、舍得、求实、创新”作为企业的价值观。他认为,我们过去的经验证明,诚信是我们基业长青的基石,我们将一直坚持诚信,永不改变。我们要慎重承诺,对公司对员工、客户、股东及其它利益相关者坚持慎重承诺,一旦承诺,说到做到。公司与员工之间要以诚信为基石,构建相互的信任与默契,形成忠诚、高凝聚力的组织。公司与客户之间要以诚信为基石,巩固良好的商誉,形成忠诚、长期的客户关系。公司与社会之间要以诚信为基石,塑造良好的社会形象,形成公司经营的良好社会生态。要用稽核监察机制来保障诚信,他认为,严密的制度是可以遏止员工不诚信的行为,严格完善的审计体系和财务控制体系是保障诚信的必要机制。对于“舍得”,他认为,有舍才有得,先舍才能得,没有付出不可能有收获。公司要舍得付出,公司在员工培训、成长、分享公司经营成果方面舍得投入。经理人要舍得付出,经理人承担自己的责任,愿意为公司的发展舍得付出,为下属的成长舍得付出。员工舍得付出,员工忠于自己的职责,甘于奉献。最后恒兴人舍得付出,恒兴人愿意付出自己的爱心,愿意奉献社会。他说,我们在人力资源管理中要通过建立培训机制和激励机制来实现舍得的价值观。对于“求实”,他认为,求实就是踏实肯干,求实是执行力的集中体现。要深入实际,对实际情况的深刻了解,对我们任务实施反馈、跟进与优化,从实践中来,到实践中去。求实就要注重细节,有很多重大的失败往往是由于工作细节的疏忽,细节的关注有利于对全局的把握,但细节不是小题大做,细节的关注要把握分寸,区分战略与战术问题。他进一步说,求实就是要少说多干,工作是干出来的,不是说出来的,战略定下了就是执行的问题,反对只说不练,反对夸夸其谈。要用事实说话,反对拍脑袋,反对随意推测的经验主义。关于“创新”,陈丹认为,创新是企业发展的灵魂。要鼓励尝试,反对教条,反对僵化,反对经验主义,对于新观念、新方法采取欢迎的态度,要敢于尝试,不断总结经验。要敢于变革,有的时候,过去的成功经验就成为了发展的障碍,我们要在实践中不断发现问题,改变那些不适合或阻碍公司发展的现实,持续注入新的活力。要持续学习,信息时代知识更新极快,学习力是组织获得核心竞争力的重要条件。陈丹除了自己身体力行地践行公司价值观外,还对员工循循善诱,引导和影响员工遵循公司的价值观。
另外,在陈丹的领导下,公司还形成了完整的工作理念和管理理念。工作理念是:一是点滴做起。他说,我们要大处着眼,小处着手,首先把手头的事情做好,把简单的事情重复做好。二是追求完善。他认为,要追求完善就要不断发现工作中的问题,通过系统化解决问题,做到精益求精。三是成就自我。就是要追求卓越,做到最好,在工作中找到成就感,实现自身价值。四是共同发展,要把自身的发展与公司的发展结合在一起,与公司同步成长,进行团队合作,分享互助,与同事共同进步。管理理念是:一,以人为本。尊重每一个人,关注员工的成长,为优秀的员工提供广阔的发展空间。二,绩效导向。注重结果,以结果作为衡量绩效的主要指标,同时优化过程,让过程保证预期结果的达成。三,简单高效。以工作为导向,把复杂的问题简单化,反对复杂烦琐,抓不住重点,强调执行,提高效率。四,主动沟通。他认为,沟通是达成共识,促进理解的最好方式,没有沟通解决不了的问题。
陈丹在公司还特别倡导平等和谐的氛围,他常说,人和人都一样,生来是平等的,特别要关心和服务好我们的员工。公司现有员工近10000人,许多基层员工他都认识。陈丹的办公室对员工永远是开放的,普通员工有事去办公室找他交流,他都会非常耐心的接待,很多了解他的员工都说,老板太忙了,我们还是不要轻易打扰他吧。他常把企业比喻成家庭,让员工感受到家的温暖,有归属感,有人情味,让员工更多的自觉工作,感到恒兴的事业与自己息息相关。
他也把企业比喻成学校,让员工在这里获得成长,给员工一个平台,帮助员工在这里成功,提升自己的能力,进入更高职业空间。公司还有初中文化程度的员工,从基层开始,经过恒兴的培训和培养,现在已经成为了优秀的子公司总经理。他还说企业是军队,要纪律严明,令行禁止,一切行动听指挥,强调执行。他说干部要教到位,下属要学到位,干部要管到位,下属要做到位。可以看出他对执行力的高度重视,他强调,执行和执行力是两回事,执行只代表你做了,做了之后达到了结果才算执行力。
陈丹特别关心员工的生活,不管是与管理人员或是普通员工沟通时都会关心员工的家庭情况,并尽可能满足员工需求。他说,不爱护家庭,不孝敬父母的员工不是好员工。陈丹给员工最大限度的福利,公司有员工车辆购买政策,和交通费用补贴,给所有的员工签订劳动合同,包括公司的清洁工,按照最新的劳动合同法给员工购买社会保险。十几年来,公司还没有发生过一起劳资纠纷。
由于陈丹对企业文化的高度重视,处处体现以人为本的思想,庞大的企业集团劳资和谐,人员稳定,充满了强大的凝聚力和向心力。
由于陈丹在实业界所取得的骄人业绩,为他获得了无数的荣誉和社会职务。曾经是“全国劳动模范”、“第十六届中国十大杰出青年”、“中国光彩事业奖章”、“广东省杰出青年企业家”、“广东省精神文明创建活动积极分子”、“广东省光彩事业金奖”、“2005广东十大经济风云人物”获得者。同时,还是第十、十一届全国人大代表、全国工商联常委、全国青联常委、中国饲料工业协会常务副会长、广东省人大常委、广东省工商联主席。
在陈丹这个掌舵人的领航下,恒兴这艘产业航母,将以“海纳百川”的胸怀,“海阔天空”的气势,“海内存知己”的情怀,“海上升明月”的品格,乘风破浪,驶向恒兴人梦想的彼岸。